Modena Park - 1 Luglio 2017
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Condizioni genarali di viaggio

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Condizioni generali del servizio (D.Lgs 22/05/99 n.185)

INFORMAZIONI GENERALI

Il servizio è offerto ed organizzato da Luberti Bus S.R.L. Tour Operator, con sede legale in Ascoli Piceno-Via dell’Aspo snc -63100 Ascoli Piceno.

OGGETTO

Oggetto dell’agenzia e del Network Luberti Bus Srl e’ la vendita di:

Trasporto di Andata e Ritorno per Concerti/Eventi con Autovetture,Minibus,Autobus Gran Turismo con vettori autorizzati
Pacchetto comprensivo di Trasporto di Andata e Ritorno per Concerti/Eventi con Autovetture ,Minibus, Autobus Gran Turismo con vettori autorizzati e biglietto ingresso per Concerti/Eventi.
Pacchetto comprensivo di Trasporto di Andata e Ritorno per Concerti/Eventi con Autovetture ,Minibus, Autobus Gran Turismo con vettori autorizzati e hotel, per il numero delle notti previste dal “PROGRAMMA DI VIAGGIO” con sistemazione in camere base doppia e biglietto ingresso per Concerti/Eventi.

INFORMAZIONE SUGLI AUTOBUS/VETTORI

La Luberti Bus S.R.L. Tour Operator dichiara di collaborare ed utilizzare ditte di noleggio autobus in possesso di tutti i requisiti di sicurezza contemplati dalle disposizioni vigenti in materia di circolazione di autoveicoli e precisamente:
gli automezzi utilizzati sono forniti regolarmente di carta di circolazione dalla quale si desume il proprietario, l’effettuazione della revisione annuale, la categoria del veicolo;
a) la licenza comunale riportante il numero di targa per i veicoli da noleggio;
b) patente “D” e certificato di abilitazione professionale “KD” dei conducenti;
il personale impiegato è dipendente della ditta e rispetta le norme in vigore per quanto concerne i periodi di guida e i periodi di riposo nella settimana precedente il giorno di partenza delle gite;
c) assicurazione da cui risulti che il mezzo usato è coperto da una polizza assicurativa che preveda un massimale di Euro 2.582.284,00 per la copertura dei rischi a favore delle persone trasportate;
d) i mezzi sono regolarmente dotati di cronotachigrafo, che è lo strumento, previsto dalla legislazione vigente, atto a controllare se il personale addetto abbia osservato le norme in materia di orario di guida;
e) il controllo di efficienza del cronotachigrafo è effettuato da officina specializzata;
f) il mezzo presenta una perfetta efficienza dal punto di visita della ricettività, in proporzione al numero dei partecipanti e dal punto di vista meccanico. L’efficienza del veicolo è comprovata dal visto di revisione tecnica annuale presso gli uffici M.C.T.C.

LA QUOTA COMPRENDE-solo trasporto

-viaggio di andata e ritorno con autobus gran Turismo per il concerto/evento prenotato
-accompagnatore per tutta la durata del viaggio

LA QUOTA COMPRENDE-pacchetto trasporto + biglietti ingresso evento

-viaggio di andata e ritorno con autobus gran Turismo per il concerto/evento prenotato
-accompagnatore per tutta la durata del viaggio
-biglietto di ingresso nel settore previsto e comunicato in fase di conferma per concerti/eventi (consegnato a mano direttamente sul bus)

LA QUOTA COMPRENDE-pacchetto trasporto + biglietti ingresso evento + hotel

-viaggio di andata e ritorno con autobus gran Turismo per il concerto/evento prenotato

-accompagnatore per tutta la durata del viaggio

-biglietto di ingresso nel settore previsto e comunicato in fase di conferma per concerti/eventi (consegnato a mano direttamente sul bus)

-soggiorno in hotel per il numero delle notti previste dal “PROGRAMMA DI VIAGGIO” in trattamento di pernottamento e prima colazione salvo diversa indicazione con sistemazione in camere base doppia

LA QUOTA NON COMPRENDE

-Tutto ciò non indicato e descritto nella voce “LA QUOTA COMPRENDE”
-Spese di spedizione eventuali legate al biglietto d’ingresso evento (€ 10 a carico del destinatario)

INFORMAZIONI E PRENOTAZIONI

E’ a disposizione dei clienti per informazioni e prenotazioni il sito www.bus-concerti.it un numero dedicato di assistenza telefonica 0736/43834 ed un numero di assistenza telefonica 349/4944268, nonchè di una mail diretta info@bus-concerti.it
La prenotazione comporta ,oltre al trattamento dei dati personali,il rilascio da parte del cliente di tutti i dati indispensabili all’erogazione del servizio in oggetto. I dati rilasciati non saranno in nessun modo ceduti a terzi tranne che per esigenze organizzative e, quindi, utilizzati solo per la corretta erogazione del servizio.
Alla conferma della prenotazione sarà inviata una conferma via mail scritta con il riepilogo della prenotazione effettuata e le informazioni riguardanti il luogo e gli orari di partenza, oltre che alla data di effettuazione e del tipo di servizio acquistato. Le conferme via web/telefono/mail possono avvenire fino a 14 gg, per consentire di raggiungere il numero minimo di partecipanti,salvo diverse decisioni da parte dell’organizzatore.
L’agenzia si riserva di annullare l’evento a 5 gg dalla partenza per il non raggiungimento del minimo dei partecipanti previsto per ogni evento/concerto previa la restituzione totale dell’acconto/saldo al cliente.
L’agenzia si riserva il diritto di accettare o meno i passeggeri a bordo e/o di segnalare eventuali comportamenti illeciti/pericolosi da parte dei clienti alle autorità competenti.
Si declina altresì ogni responsabilità che possa derivare da traffico/impedimenti che possano verificarsi lungo il percorso previsto e che possano precludere la corretta e completa usufruizione del servizio.

PREZZI

I prezzi indicati sul sito e comunicati per mail sono espressi in € (EURO) e si intendono comprensivi di IVA e sono da intendersi “andata e ritorno” (salvo diversa comunicazione).
E’ altresì possibile acquistare il servizio per la sola tratta di “sola andata” o di “solo ritorno” con uno sconto del 20% sul prezzo totale visibile da sito (escluse eventuali scontistiche promozionali).

RINUNCIA/RECESSO DEL CLIENTE

In caso di disdetta da parte del cliente di un servizio/evento già prenotato e confermato la Luberti Bus S.R.L. rimborsera il cliente trattenendo le seguenti penali:
-dal momento della conferma/pagamento fino a 30 gg dall’evento/concerto la somma di € 10(dieci euro) su ogni partecipante come costo di prenotazione/gestione della pratica
-da 30 gg a 7 gg prima della partenza il 50% della cifra totale prevista
-da 7 gg alla partenza il 100% della cifra totale prevista
Eventuali recessi/disdette devono essere necessariamente comunicati via mail/telefono/web ai riferimenti indicati nella sezione “INFORMAZIONI E PRENOTAZIONI”.

NB: in caso di recesso del pacchetto comprendente “biglietto bus + ticket ingresso evento”o “biglietto bus + ticket ingresso evento + hotel”, la penale del ticket ingresso evento e/o della sistemazione hotel sarà del 100%.

VIAGGIO DI RIENTRO

Il viaggio di rientro e’ previsto, salvo diversa comunicazione scritta, tassativamente un’ora dopo la fine dell’evento/concerto ( pacchetto solo trasporto) per permettere a tutti di raggiungere il luogo di appuntamento previsto per la ripartenza. L’organizzatore si riserva di non attendere ulteriormente i passeggeri se non comunicato dagli stessi per validi motivi.

Il viaggio di rientro previsto per tutte le altre tipologie di pacchetto sarà comunicato e ben specificato nel “PROGRAMMA DI VIAGGIO” che e’ oggetto della vostra prenotazione.

ANNULLAMENTO EVENTO

In caso di annullamento dell’evento (prima dell’inizio del viaggio ) da parte degli organizzatori e per cause non dipendenti da Luberti Bus S.R.L.,l’agenzia si riserva di trattenere € 10(dieci euro) su ogni singola prenotazione, come costo di prenotazione/gestione della pratica.

RECESSO DA PARTE DI LUBERTI BUS

In caso di recesso del servizio bus da parte di Luberti Bus causa il non raggiungimento del numero minimo di partecipanti o per altre ragioni tecniche, Luberti Bus restituirà il 100% dell’importo versato dal cliente e proporrà uno sconto del 20% su una nuova prenotazione per i nostri eventi. Tale recesso potrà avvenire entro 5 giorni dalla data dell’evento e nel caso in cui il cliente avesse acquistato il pacchetto “bus+biglietto”,o altra tipologia di pacchetto comprendente il biglietto per l’evento Luberti Bus garantirà comunque la spedizione del biglietto tramite corriere o altro mezzo (al costo di € 10).

PASSEGGERI MINORENNI

La Luberti Bus S.r.l. declina ogni responsabilità in caso di passeggeri minorenni, i quali dovranno essere seguiti da accompagnatore maggiorenne che ne assuma la responsabilità o, precipuamente autorizzati per scritto dal genitore o tutore. L’autorizzazione dovrà essere fatta pervenire per scritto alla Luberti Bus S.R.L.

PRIVACY

Tutti i dati personali saranno trattati nel pieno rispetto del D.Lgs n° 196/2003.